Cuplikan dialog antara mahasiswa Bimbingan Akademik (MBA) dengan Dosen Pembimbing Akademik (DPA) lewat media WhatsApp, japri, di awal tahun 2023.
J: Selamat Sore Pak Hendar, Nama saya J, (dari) Fakultas Ilmu Komunikasi Angkatan WXYZ, hari ini KRS Ilkom, saya tidak bisa mengambil Internship. Karena saya sudah mengganti semua nilai E dan D menjadi benar dan lulus lantas saya bingung kenapa saya tidak bisa mengambil magang pak, kira-kira kenapa ya pak?
Hendar: Sore juga J. Wah saya kurang tahu mengapa. Nanti coba saya telusuri dulu. Kewajiban pembayaran bgmn?
J: Untuk pembayaran tadi sudah saya tanya pak ke bagian keuangan dan semua aman terkendali namun hanya di bagian akademik ini saja pak saya tidak bisa ambil kelas intership. Baik pak terimakasih 🙏🏼 saya tunggu update nya , semester lalu saya sudah lulus matakuliah seminar proposal dan apakah semester ini saya bisa mengambil thesis juga ?
Hendar: J, coba lengkapi screenshot kendala pengisian mu spt apa, lalu ss juga nilai E dan D sudah kamu perbaiki
J: [mengirim SS yg diminta] Apa mau saya kirim video pak? biar jelas? takutnya kalo foto agak susah menjelaskan 🙏🏼
Hendar: Boleh saja, Ya oke J.
J: aman ya pak? baik sehabis saya <...> saya kirim ke bapak ya pak 🙏🏼
Hendar: Yg foto ini oke. Hanya saya belum tahu masalahnya apa. Saya lagi di jalan gak bisa buka <...>, Harus pake laptop, Di rumah,
J: apa mau kita bahas pas bapa sudah dirumah? mungkin biar bapa bisa lebih tenang dan selamat sampai rumah gitu pak hehe ? 🙏🏼 sekalian kita bisa kontak2 an pak sudah lama tidak ngobrol hehe
Hendar: Ya sbenernya ini sdh di luar jam kerja sih ya, lagian saya jg sdg studi S3 jadi fokus saya ke.menyelesaikan disertasi
J: lalu bagaimana pak? maaf karena sebelumnya saya juga tidak mau ini terjadi karena saya sudah menyelesaikan semua utang nilai saya E dan D di semester sebelumnya & <...> jga tidak terlalu bisa membantu dan mengarahkan ke dosen pembimbing namun jikalau bapa sibuk tidak apa2 pak mungkin lain waktu 🙏🏼Saya cuma sedih dari semua usaha saya tp <...> tidak memberikan kesempatan saya untuk mengambil intership 😭 *maap curhat pak hehe
Hendar: Hehe.. ya gapapa curhat biar mental health kejaga J; Videonya mana? Ntar saya pas pulang harus buka laptop & cek statusmu dari akun <...> saya. Klo skrg saya gak tahu masalahnya apa; Pra-KRS kamu sdh isi belum?
J: wah sepertinya belom pak, bagaimana ya pak?
Hendar: Ya nanti saya cocokkan datamu ini dgn data akses saya. Saya ada dugaan2 sih kenapa kamu belum bs ambil magang semester besok, tapi sebaiknya ditunjang data dugaan saya ini.
J:
Hendar: Ya oke J. Lumayan makan waktu (& pulsa internet video2nya ini). Saya cek dulu data yg di saya sbg PA mu besok saya kabari sbelum jam 8.30
J: maaf sekali pak jika ini jadi merepotkan bapak dan sebelumnya juga terimakasi banyak atas bantuan bapak 🙏🏼❤️ Baik saya tunggu bsk report lebih lanjut nya ya pak semoga bisa jadi insyallah jam 11 bsk saya bisa ambil matkul magang nya 🙏🏼, selamat malam pak.
Dialog yg lain antara MBA dgn DPA, dengan tone yg berbeda.
B: Selamat sore pak Hendar. Pertama-tama saya ingin mengucapkan terima kasih atas segala dukungan bapak terhadap saya hingga proses penyelesaikan skripsi. Puji Tuhan minggu lalu saya sudah mengumpulkan Revisi Skripsi Pasca Sidang dan sedang menunggu proses Yudisium tanggal <...> (belum diinfokan kembali). Bila terdapat sikap sayang kurang pantas sebelumnya dan membuat bapak kesal, saya mohon maaf ya pak. Semoga semua pembelajaran yang saya dapatkan di UMN dapat bermanfaat bagi orang lain dan menjadi berkah bagi sesama. Tuhan memberkati pak Hendar 🙏
Berikut respon saya atas chat-nya ini:
verbatim >> Hendar: Sore B. Sori baru bales kmaren pas saya udah read pesanmunmau balas eh ada distraksi lain yg harus direspon segera. Saya ikut bersyukur bahwa kamu sudah menyelesaikan proses ujian skripsi dan pengumpulan revisinya tinggal nunggu status Yudisium aja. Saya juga senang kamu msh ingat sama dosen PA mu & mengucapkan terimakasih. I feel appreciated😊✌🏼 Apology accepted, B. Ya kadang2 melayani mahasiswa BA yg tanya ini itu suka buat kesal juga cuman akhirnya saya sadar ini bagian dari tugas & tg jawab saya to serve you all under my responsibility. Moga2 arahan dan bantuan yg pernah saya berikan ke kamu dalam kapasitas saya sbg Dosen PA mu menjadi salah satu kenangan manis kuliah di UMN yg non-ruang kelas yg akan kamu ingat sampai nanti2. Saya juga berharap silaturahmi tetap terjalin ya sesudah kamu lulus sebagai mahasiswa UMN dan melanjutkan perjalanan hidupmu dgn bekerja dan aktivitas lainnya. Kita tidak pernah tahu persis mungkin suatu hari nanti our paths cross, in a positive way, dan di situ kita bisa saling berbagi cerita dan refleksi pengalaman yg saling menguatkan.
B: Hehehe terima kasih yaa pak sudah dimaafkan 😅, semoga pak Hendar tetap semangat dan kuat dalam melayani mahasiswa terutama yang membuat bapak kesal atau jengkel 💪🏻 Aminnn pak, semoa kita dapat bertemu di lain waktu dan bercerita 🙏🏻. Terimakasih banyak pak Hendar!
Refleksi singkat:
Masih ada puluhan, bahkan mungkin ratusan chat japri lainnya (belum terhitung chat yg ada di beberapa grup WA Bimbingan Akademik yg saya ada di dalamnya) yg saya terima dari para MBA saya, sejak saya bertugas sebagai DPA sejak 2016 yg lalu. Sebagian besar (maybe 90% rate ya) chat tersebut saya tanggapi secara proporsional, hanya sedikit saja chat yg saya abaikan, itu pun karena terlewat chat-nya (“ketumpuk”) atau karena wording ataupun timing chatnya saya anggap tidak sopan (sudah di atas jam 20, misalnya). Dosen PA sebagai bridging humanis antara sistem akademik yg didesain Universitas dengan needs para mahasiswa yg butuh panduan untuk melewati tahapan perkuliahan sejak masuk sampai lulus terkadang diabaikan peran dan kontribusinya dari kedua belah pihak, kampus (dengan tidak diberikannya insentif khusus ketika menjalankan fungsi dan servis ini) dan MBA itu sendiri (chat DPA terkait progress studi mereka acapkali gak dibales sama mereka). Akhirnya, saya memilih sikap reflektif sbb: menjalankan fungsi ini dgn dilandasi kesadaran soal kultivasi keutamaan etis “being responsive & helpful in times of needs without being financially rewarded.”
